鸿泰·乐尔之家，以国际通行的医护工时比作为排班准则，实现冠绝全行业的1:2.5-1:3的医护人员奢配（主流护理机构的医护人员配比区间通常在1:4-1:6之间）。与此同时，通过与专业民政院校、专业医护院校的战略协作，通过集团自有运营管理学院强大的培训体系，实现照护团队核心骨干的年轻态。而具备多年著名三甲医院护士长工作经验的80后，更是有机会在这里成长为护理总监。年轻态的照护团队，全天24小时呼叫应答，用心呵护着爷爷奶奶们，亦成为鸿泰·乐尔之家的独有风景线。 对初次申请长者照护的老人，鸿泰·乐尔之家通过对老人的活动能力（进食/洗浴/如厕/行走等）、精神状态（认知/情绪/心理等）、感官功能（视力/听力/沟通表达等）、兴趣爱好、简易失智筛查五个方面进行评估，确定老人需要照护的等级（自理/初级/中级/高级/特级），制定个性化的初始照护计划。老人入住机构后，会对老人的身体健康情况进行实时监测，并定期对老人进行持续的照护等级评估，及时调整照护计划及服务内容。 令人自豪的是，鸿泰·乐尔之家定位之初，就聚焦失能失智，尤其在重度失能失智老人的照护方面，多年来持续收获客户与家属的赞誉。换而言之，鸿泰·乐尔之家，是市场上极为少见的，真正参照国际标准，具备全面照护能力的专业护理机构。