上海慈爱敬老院护理人员按照民政部门标准经过合格培训，按照老有所养、老有所乐、老有所为、老有所医的目标，照顾老人的生活。在生活上、身体上、精神上、心理上为老人提供生活照料、康复护理及医疗等全方位人性化服务。 分级护理：根据老人身体状况，结合老人或家属意愿在新入院时确定适合老人的护理级别。不同护理级别具有不同护理内容和护理标准。入院后若发现确定的护理级别不适合老人健康状况应予以及时调整，家属也可申请提高护理级别。 分为三级、二级、一级和专护护理四个等级。其护理内容围绕老人生活需要，从个人卫生护理、饮食起居、居室卫生、医疗康复四个方面，等级不同，标准也不同。