通河县红林善德老年公寓位于通河县人和大街进修学校三楼，总面积 640㎡，设置机构养老床位 32 张（其中护理型床位 10 个），同时提供喘息服务床位 10 个（护理型 4 个）和日托服务床位 5 个（护理型 1 个）。公寓成立于 2024 年，以 “善德守护、乐享晚年” 为服务理念，接纳社会各界子女无暇照顾的老人，为其提供住宿、生活照料、喘息及日托服务，重点收留鳏、寡、孤、独老人，切实改善其生活质量。 公寓同时开展与社会福利相关的公益文化宣传活动，传播社会福利新理念，支持社会组织与志愿者参与社会福利工作，为家庭照护者提供多元服务支持。 服务内容 接纳来自社会各界子女无暇照顾的老人，给予住宿和服务，支持社会组织和志愿者开展社会福利工作，承接政府部门职能转移或委托办理的社会福利项目 服务团队 服务团队4人 服务时间 1. 餐饮服务早餐：7:00—8:30午餐：11:30—13:00 晚餐：17:30—19:00 加餐/夜宵（针对高龄、病弱老人）：20:00—20:30 保洁与内务服务日常房间保洁：8:30—11:00、14:00—16:00衣物清洗收取：9:00—10:00，返还：16:00—17:00公共区域保洁：7:00—21:00 循环清洁3. 接待与咨询服务前台接待：24小时在岗（白班8:00—18:00专人值守，夜班18:00—次日8:00轮值）家属探视：9:00—20:00（特殊情况可申请延长）二、 专项照护服务时间（针对失能、半失能、认知障碍老人）1. 医疗护理服务 日常巡诊/用药提醒：8:00、12:00、18:00、22:00 四次定时服务康复理疗服务：9:00—11:30、14:30—17:00（需提前预约）应急医疗响应：24小时待命，接到呼叫后5分钟内到达现场 生活照护服务 起床/洗漱协助：6:30—7:30- 助浴服务：10:00—11:00、15:00—16:00（避免空腹或饭后立即洗浴- 睡前护理（翻身、换尿布等）：21:00—21:30 服务范围 1膳食服务，2照护服务，3代办服务，4清洁服务，医疗保障服务，5健康管理，6精神文化服务 服务说明 起居协助：老人提供基础生活支持， 餐饮服务：专业营养师配餐，提供早中晚餐及加餐（高龄/病弱老人专属） 内务管理：每日房间保洁、每周衣物清洗熨烫、每月床品更换代办服务：经老人书面授权后，协助代购生活用品基础医疗：每日监测体温、血压、心率等生命体征，建立电子健康档案，定时提醒用药，应急响应：24小时配备急救设备与药品 健康管理：每年组织1-2次全面体检娱乐活动：每日组织晨间早操、棋牌游戏， 心理慰藉：安排专业社工或护理人员定期与老人谈心社交互动：组织户外散步、邻里茶话会等集体活动学习服务：开设智能手机使用。 安全保障：公共区域及房间安装24小时监控、紧急呼叫系统，安保人员每小时巡逻，每2. 设施维护：专人负责家具、电器、健身器材、无障碍设施（扶手、坡道等）的日常检修与维护，家属沟通：每月向家属反馈老人生活与健康状况