通河县福寿轩老年公寓位于通河镇丽水华城小区，总面积 324㎡，设置机构养老床位 31 张（其中护理型床位 25 个），同时提供喘息服务床位 5 个（护理型 2 个）和日托服务床位 4 个（护理型 2 个）。公寓成立于 2022 年，以 “福寿相伴、安享晚年” 为服务理念，接纳社会各界子女无暇照顾的老人，为其提供住宿、生活照料、喘息及日托服务，重点收留鳏、寡、孤、独老人，切实改善其生活质量。 公寓同时开展与社会福利相关的公益文化宣传活动，传播社会福利新理念，支持社会组织与志愿者参与社会福利工作，为家庭照护者提供多元服务支持。 服务内容 接纳来自社会各界子女无暇照顾的老人，给予住宿和服务，承接政府部门职能转移或委托办理的社会福利项目。 服务团队 经理1名 后勤2名， 护工3名 服务时间 1. 餐饮服务- 早餐：7:00—8:30- 午餐：11:30—13:00- 晚餐：17:30—19:00- 加餐/夜宵（针对高龄、病弱老人）：20:00—20:302. 保洁与内务服务- 日常房间保洁：8:30—11:00、14:00—16:00- 衣物清洗收取：9:00—10:00，返还：16:00—17:00- 公共区域保洁：7:00—21:00 循环清洁3. 接待与咨询服务- 前台接待：24小时在岗（白班8:00—18:00专人值守，夜班18:00—次日8:00轮值）- 家属探视：9:00—20:00（特殊情况可申请延长）二- 晨间活动（早操、棋牌）：8:00—9:00 观影/集体活动19:00—20:00节假日特色活动：根据节日安排调整，通常为9:00—17:00专项照护服务时间（针对失能、半失能、认知障碍老人1. 医疗护理服务 日常巡诊/用药提醒：8:00、12:00、18:00、22:00 四次定时服务 康复理疗服务：9:00—11:30、14:30—17:00（需提前预约应急医疗响应：24小时待命，接到呼叫后5分 服务范围 一生活照料1日常起居协助2餐饮服务3内务管理4代办服务二医疗服务1基础医疗服务2应急医疗响应3健康管理服务三精神文化服务1文化娱乐活动2心理慰藉服务3社交互动服务4学习教育服务四后勤保障服务1安全保障服务2设备维修服务3家属沟通服务 服务说明 生活照料服务起居协助：为自理老人提供基础生活支持，为失能、半失能老人提供一对一穿衣、洗漱、进食如厕、翻身、移动等全流程协助；餐饮服务：提供早中晚餐及加餐（高龄/病弱老人专属），支持低糖、低盐低脂、流质/半流质等特殊饮食定制，节日提供特色餐食，送内务管理：每日房间保洁、每周衣物清洗熨烫、月床品更换，协助整理个人物品，保持居住环境整洁舒适；代办服务：经老人书面授权后，协助代购生活品、代办医保报销、证件补办等事宜，全程公开明细。（二）医疗护理服务基础医疗：每日监测体温、血压心率等生命体征，建立电子健康档案，定时提醒用药，协助就医复诊、取药及病历整理应急响应：24小时配急救设备与药品，与周边三甲医院建立绿色通道，突发疾病/意外时5分钟内抵达现场处置，同步联系家属及院；健康管理：每年组织1-2次全面体检，每季度开展健康知识讲座，提供养生指导，实时更新健康档（三）精神文化服务娱乐活动：每日组织晨间早操、棋牌游戏等兴趣活动，举办联欢晚会、生日会；心理慰藉：安排护理人员定期与老人谈心，关注孤独、焦虑等情绪问题，提供心理疏导，社交互动：组织户外散步、邻里茶话会等集体活动学习服务：开设智能手机使用 床位信息 总床位：31张日托床位数量：20张全托床位数量：11张护理型床位：25张