青冈县颐天老年公寓位于青冈县康庄大街385号，成立于2012年，民办非企业单位，建筑面积640平方米床位31张，专业招收生活不能自理、半自理的失能、失智、认知障碍人士，24小时婴儿式护理。本公寓拥有专业的、多年护理经验的护工团队。持证上岗员工5人，目前入住26名院民，大部分都是失能人士。机构服务设施齐全环境整洁收费公开公正，被民政局授予一星级养老服务机构。‘替他人尽孝，为世人解忧’青冈县颐天老年公寓全体员工衷心祝愿天下所有老人健康长寿、平安喜乐颐养天年。 服务内容 一、生活照料服务 - 24小时值班护理：涵盖起居协助、洗漱穿衣、进食喂饭、翻身叩背等全流程照料，适配失能、半失能老人需求。 - 日常便民服务：提供衣物清洗熨烫、房间保洁、定期理发、指甲修剪、洗澡助浴等精细化服务，保障生活整洁。 - 个性化膳食：由营养师根据老人健康状况、饮食禁忌定制食谱，提供低盐低脂、软烂易嚼的三餐及加餐，支持特殊饮食需求（如糖尿病餐、流食餐）。 二、医疗健康服务 - 基础诊疗：配备专业医护团队，提供日常问诊、血压血糖监测、常见病处理、用药指导等基础医疗服务。 - 慢病管理与康复：针对高血压、糖尿病等慢性病开展定期随访与指标管控，康复师定制个性化康复方案，通过理疗、肢体训练等促进功能恢复。 - 应急保障：房间配备紧急呼叫系统，联动三甲医院开通绿色就医通道，突发疾病时可快速响应转诊。 三、精神文化服务 - 文娱活动：开设书法绘画、棋牌博弈、歌唱舞蹈、手工制作等兴趣课程，定期组织生日会、节日庆典、户外踏青等集体活动。 - 心理关怀：社工与护理员定期与老人谈心交流，关注情绪状态，提供心理疏导，缓解孤独感。 服务团队 一、团队架构与核心配置 机构组建“医疗+护理+营养+康复+社工”多元化专业团队，全员持证上岗，平均从业年限超5年，覆盖老人生活、健康、精神全维度需求，团队配比贴合床位规模，确保服务响应及时高效。 二、核心团队成员与职责 1. 医护团队 - 由执业医师、注册护士组成，部分成员具备三甲医院老年病科工作经验； 负责日常诊疗、慢病监测、用药指导、急救处置，联动外部专家开展会诊，打通绿色就医通道。 2. 护理团队 含高级护理员、失能照护专项护理员，经系统培训掌握康复护理、压疮预防等技能； 提供24小时起居照料、助浴助餐、翻身叩背、康复辅助等精细化服务，一对一适配老人照护需求。 3. 特色专项团队 - 康复师：持康复治疗师证书，针对术后康复、肢体功能障碍老人定制理疗、运动训练方案； 营养师：根据老人健康指标、饮食禁忌制定个性化食谱，定期优化膳食结构，保障营养均衡； 社工与心理辅导员：开展情绪疏导、心理慰藉，组织文娱活动与社交互动，缓解老人孤独感； - 后勤保障组：含保洁、维修、安保人员，负责环境维护、设施检修、安全巡查，筑牢居住安全防线。 服务时间 一、核心服务时段（全年无休） 1. 生活照料服务 24小时值守：护理员全天在岗，响应起居协助、紧急呼叫等即时需求； 常规服务：6:00-7:30（晨间洗漱、穿衣、早餐配送），11:30-13:30（午餐供应、午休照料），17:30-19:30（晚餐供应、晚间洗漱）； 专项服务：助浴、理发、指甲修剪等提前预约，适配老人作息灵活安排（9:00-16:00集中服务时段）。 2. 医疗健康服务 医务室坐诊：8:00-18:00（日常问诊、血压血糖监测、用药指导）； 康复理疗：9:00-17:00（需提前1天预约，按定制方案分时段开展）； 应急医疗：24小时待命，紧急呼叫10分钟内响应，突发情况即时处置。 3. 精神文化服务 兴趣课程：9:30-11:00、14:30-16:00（书法、舞蹈、手工等，每周固定排期）； 集体活动：节日庆典、生日会等集中在周末或节假日开展（具体时间提前通知）； 心理关怀：9:00-17:00，可即时沟通或预约专属谈心时段。 4. 后勤保障服务 保洁服务：7:00-11:00、14:00-16:30（公共区域定时清洁，房间按需上门） 服务范围 一、服务对象范围 - 核心服务群体：60周岁及以上老年人，涵盖健康活力老人、半失能老人、失能老人、高龄独居老人，同时接纳患有高血压、糖尿病等慢性病需长期照护的老人，支持失智老人专项照护需求。 - 入住条件：无传染性疾病、无暴力倾向，符合民政部门及机构相关入住评估标准，自愿接受机构服务管理。 二、服务地域范围 - 基础服务：面向本地及周边区域老年人提供全日制住宿养老服务，支持短期试住（7-30天）与长期托管服务。 - 延伸服务：为周边社区老年人提供日间照料服务（含午餐供应、临时托养、康复理疗、文娱活动参与），部分机构可提供上门护理、用药指导等居家养老延伸服务（具体以机构实际覆盖区域为准）。 三、服务内容覆盖范围 生活保障：覆盖起居照料、膳食供应、个人卫生、环境保洁等全场景生活需求，从日常琐事到特殊照护全流程覆盖。 健康守护：涵盖基础医疗、慢病管理、康复理疗、应急救援、心理疏导等健康相关服务，实现“预防-诊疗-康复-照护”闭环。 精神滋养：包含兴趣培养、社交互动、知识普及、节日庆典等多元精神文化服务，兼顾个体兴趣与集体活动需求。 安全保障：覆盖居住环境安全、日常活动防护 服务说明 服务体系我们构建了覆盖长者全方位需求的四大服务体系：生活照料服务体系个人起居：协助或提供穿衣、洗漱、沐浴、如厕、理发等日常护理。营养膳食：由营养师科学配餐，提供适老、多样化的营养三餐两点，支持特殊饮食（低糖、低盐、鼻饲等）。居室服务：每日清理房间，定期更换、清洗床上用品及个人衣物。出行协助：协助室内外活动、轮椅使用等。健康医护服务体系健康管理：建立健康档案，定期监测血压、血糖、体温等生命体征。医疗护理：护士24小时值班，执行医嘱、管理药品。康复促进：由康复师制定个性化计划，进行肢体功能训练、作业疗法等，延缓机能衰退。紧急救援：全区域覆盖紧急呼叫系统，确保突发状况得到快速响应。精神文娱服务体系文娱活动：定期组织兴趣小组、节庆活动、生日会、观影、户外活动等，丰富精神生活。心理慰藉：专业社工/心理咨询师提供情感支持、心理疏导和陪伴服务。社交支持：营造和谐的社区氛围，鼓励长者之间的交流与互助。安全保障体系适老环境：全区域无障碍设计，配备安全扶手、防滑地板、24小时监控。专业团队：经过背景审核和严格培训的护理团队，持证上岗。安全管理：严格执行消防、食品、用电安全管理制度，定期演练。